Question 1

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Accepted Answer

Tıkanıklık açma, logar açma, gider açma, lavabo açma, tuvalet tıkanıklığı açma, mutfak gideri açma, su kaçağı tespiti, termal kamera ile arıza tespiti, kameralı robotik tıkanıklık açma, vidanjör hizmetleri sunuyoruz. Tüm hizmetlerimiz 7/24 acil servis desteği ile verilmektedir.

Question 2

Hizmet verdiğiniz bölgeler nerelerdir?

Accepted Answer

İstanbul'un tüm ilçelerinde 7/24 acil tıkanıklık açma ve su arıza tespiti hizmeti vermekteyiz. Avrupa yakası ve Anadolu yakasının her noktasına hızlı ulaşım sağlıyoruz. Acil durumlar için 30 dakika içinde adresinizde oluyoruz.

Question 3

Ne kadar sürede gelirsiniz?

Accepted Answer

Acil durumlarda ortalama 30 dakika içinde adresinize ulaşıyoruz. 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. Trafik durumuna göre bu süre değişebilir ancak en kısa sürede yanınızda olmak için ekiplerimiz hazır beklemektedir.

Question 4

Kırma-dökme olacak mı?

Accepted Answer

Hayır! Modern robotik sistemler ve kameralı cihazlarımız sayesinde %95 oranında kırmadan, dökmeden tıkanıklık açma hizmeti veriyoruz. Sadece çok özel durumlarda ve sizin onayınız ile minimal kırma işlemi yapılabilir. Kırma sonrası tamir hizmeti de sunuyoruz.

Question 5

Garanti süresi ne kadar?

Accepted Answer

Tüm tıkanıklık açma işlemlerimizde 2 yıl garanti sunuyoruz. Garanti kapsamında aynı noktada tekrar tıkanıklık oluşması durumunda ücretsiz müdahale ediyoruz. Garanti belgesi düzenlenip size teslim edilmektedir.

Question 6

Lavabo tıkanıklığı nasıl açılır?

Accepted Answer

Lavabo tıkanıklıklarını açmak için önce doğal yöntemler (karbonat-sirke karışımı, sıcak su) deneyebilirsiniz. Çözüm olmazsa kesinlikle kimyasal kullanmayın. Profesyonel ekibimiz robotik sistemler ve basınçlı su ile kırmadan açma işlemi yapar. Lavabo pompası da geçici çözüm olabilir ancak kalıcı çözüm için uzman desteği şarttır.

Question 7

Tuvalet tıkanıklığı nasıl açılır?

Accepted Answer

Tuvalet tıkanıklıklarını pompalar, basınçlı su sistemleri veya profesyonel tıkanıklık açma robotları ile açıyoruz. Alaturka ve alafranga tüm klozet tiplerine müdahale ediyoruz. Kameralı sistemlerle önce tıkanıklığın yerini tespit ediyor, sonra en uygun yöntemle kırmadan açıyoruz. Tuvalet kağıdı ve bebek bezi gibi malzemeler tıkanıklığa sebep olur.

Question 8

Kimyasal açıcılar zararlı mı?

Accepted Answer

Evet, kimyasal açıcılar boruları zamanla aşındırır, plastik boruları eritir, contaları zarar verir ve çatlaklar oluşturur. Ayrıca insan sağlığı için de tehlikelidir. Göz ve cilt ile teması yanıklara sebep olabilir. Profesyonel mekanik yöntemler hem daha etkili hem de güvenlidir. Kimyasal kullanımını kesinlikle önermiyoruz.

Question 9

Logar tıkanıklığı neden oluşur?

Accepted Answer

Logar tıkanıklıkları binadaki sakinlerin giderlere atılan yabancı maddeler, birikmiş atık, çamur, yağ, ıslak mendil, hijyenik ped, bebek bezi ve diğer malzemeler sebebiyle oluşur. Zamanla bu atıklar logar borularında birikerek tamamen tıkanır. Düzenli logar temizliği ile bu sorunlar önlenebilir.

Question 10

Vidanjör hizmeti nedir?

Accepted Answer

Vidanjör, kanalizasyon sistemlerindeki atık suları güçlü vakum pompasıyla emen, logar çukurlarını temizleyen ve foseptikleri boşaltan özel araçlardır. Bina ve apartman foseptiklerini boşaltmak, rögar temizliği yapmak için kullanılır. Vidanjör hizmetimizde çevre kirliliği yapılmadan hijyenik şekilde temizlik sağlanır.

Question 11

Logar temizliği ne sıklıkla yapılmalı?

Accepted Answer

Logar kuyuları yılda en az 2 kez (6 ayda bir) düzenli olarak temizlenmelidir. Yoğun kullanılan binalarda bu süre 3-4 aya indirilebilir. Düzenli logar temizliği hem tıkanıklık riskini azaltır hem de kötü koku oluşumunu önler. Vidanjör ile periyodik temizlik uzun vadede ekonomiktir.

Question 12

Kanal açma nasıl yapılır?

Accepted Answer

Kanal açma işleminde basınçlı su ve vakum emme sistemi birlikte çalışır. Yüksek basınçlı su (150-200 bar) boruların içindeki atık suyu ve birikmiş atıkları harekete geçirir, vakum sistemi bu suyu emerek araca taşır. Kameralı sistemle önce tıkanıklık noktası tespit edilir, sonra hedefli müdahale edilir. Modern spiral makineler de kullanılabilir.

Question 13

Su kaçağı nasıl tespit edilir?

Accepted Answer

Su kaçakları termal kamera, akustik dinleme cihazları, ultrasonik dedektörler ve kameralı robotik sistemlerle kırmadan tespit edilir. Termal kamera duvar arkasındaki nem ve ısı farkını gösterir. Akustik cihazlar su akış sesini dinler. Bu yöntemlerle %98 doğrulukla kaçak noktası bulunur ve minimal müdahale ile onarılır.

Question 14

Termal kamera su kaçağını bulabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Termal kameralar 0.1°C sıcaklık farkını algılayarak su kaçağının yerini hassas şekilde tespit edebilir. Kaçağın olduğu yerde ısı değişimi ve nem oluşur, termal kamera bunu farklı renklerle ekranda gösterir. Duvar, tavan ve zemin altındaki gizli kaçaklar bile termal kamera ile bulunabilir. Kırmadan tespit avantajı sağlar.

Question 15

Tıkanıklık açma fiyatları nedir?

Accepted Answer

2025 yılında tıkanıklık açma fiyatları işin zorluğuna, bulunduğunuz kata, tıkanıklığın ciddiyetine ve kullanılacak ekipmana göre 1500₺ - 8000₺ arasında değişmektedir. Basit lavabo tıkanıklıkları 1500₺'den, ana kanalizasyon tıkanıklıkları ise 5000₺'den başlar. Kesin fiyat için ücretsiz keşif yapıyoruz. Fiyatlarımız tüm ekipman ve garantiyi kapsar.

Question 16

Lavabo açma ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Lavabo tıkanıklığı açma hizmeti için fiyatlar 1499₺'den başlamaktadır. Mutfak lavabolarında yağ birikimi varsa fiyat 2000₺'ye kadar çıkabilir. Banyo lavabolarında saç ve sabun birikimi 1500-2500₺ arası değişir. Durum değerlendirmesi sonrası net fiyat verilir. Robotik sistem kullanımı fiyata dahildir, ekstra ücret yoktur.

Question 17

Kameralı robotik tıkanıklık açma nedir?

Accepted Answer

Kameralı görüntüleme cihazları ve robotik ekipmanlarla boruların içindeki tıkanıklık tespit edilir ve kırmadan açılır. Kamera borunun içine girerek canlı görüntü aktarır, tıkanıklığın türü ve yeri belirlenir. Sonra uygun uç takılmış robot veya spiral makine ile tıkanıklık temizlenir. Tüm işlem ekrandan izlenir, kayıt altına alınır.

Question 18

Robotla açma avantajları nelerdir?

Accepted Answer

Kırmadan açılır, tıkanıklık noktası kamerayla net görülür, borulara zarar verilmez, gereksiz müdahaleler önlenir ve garantili çözüm sunulur. Geleneksel yöntemlere göre %70 daha hızlıdır. Temiz iş yapılır, etraf kirletilmez. İşlem sonrası video kaydı verilir. Hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar. En modern çözümdür.

Question 19

Mutfak gideri neden tıkanır?

Accepted Answer

Mutfak giderleri genellikle yemek artıkları, yağ birikimi, kahve telvesi, çay yaprakları ve deterjan kalıntılarından dolayı tıkanır. Özellikle sıvı yağların gidere dökülmesi boruların iç yüzeyinde katılaşarak ciddi tıkanıklıklara yol açar. Düzenli olarak sıcak su ve sirke ile temizlik yapılması önleyici tedbirdir.

Question 20

Tıkanıklık tekrar olur mu?

Accepted Answer

Profesyonel açma işlemi sonrası tıkanıklığın sebebi tamamen giderilirse tekrar etmesi düşük ihtimaldir. Ancak kullanım alışkanlıklarınız önemlidir. Yağ, yemek artığı, ıslak mendil gibi malzemeleri gidere atmamaya dikkat edin. Tüm işlemlerimizde 2 yıl garanti bulunmaktadır. Düzenli bakım ile tıkanıklıklar önlenebilir.

Question 21

Bina gider tıkanıklığı kimin sorumluluğundadır?

Accepted Answer

Daire içi tıkanıklıklar (lavabo, tuvalet, mutfak) ev sahibinin sorumluluğundadır. Ana bina gideri ve logar tıkanıklıkları ise tüm bina sakinlerinin ortak sorumluluğundadır ve aidatlardan karşılanır. Yönetim tarafından düzenli bakım yaptırılması tavsiye edilir. Özel mülkiyet sınırları dışındaki tıkanıklıklar ortak alanlardır.

Question 22

Su kaçağı tespiti ne kadar sürer?

Accepted Answer

Termal kamera ve akustik cihazlarla ortalama 1-2 saat içinde su kaçağının yeri tespit edilir. Kolay ulaşılabilir noktalarda bu süre 30 dakikaya kadar inebilir. Evin veya binanın büyüklüğüne göre değişir. Tespit sonrası onarım süresi kaçağın yerine göre 1-4 saat arası sürer. Aynı gün içinde tamamlanır.

Question 23

Musluk neden damlıyor?

Accepted Answer

Musluk damlaması genellikle conta aşınması, musluk başının gevşemesi, kartuş arızası veya yüksek su basıncından kaynaklanır. Conta değişimi ile çoğu sorun çözülür. Karışık muslukların kartuş değişimi gerekebilir. Batarya muslukların iç mekanizması bozulmuşsa komple değişim gerekir. Damlayan musluk su israfına ve yüksek faturaya sebep olur.

Question 24

Yüksek su basıncı zararlı mı?

Accepted Answer

Evet. Şebeke suyunun yüksek basıncı (4 bar üzeri) muslukları, bataryaları, çamaşır-bulaşık makinesi vanalarını zarar verir. Borularda kaçak riski artar. Basınç regülatörü (redüktör) ile basınç 2.5-3 bara indirilmelidir. Yüksek basınç cihazların ömrünü kısaltır ve su tüketimini artırır. Bina girişine basınç düşürücü takmak gerekir.

Question 25

Gizli ücretler var mı?

Accepted Answer

Hayır, kesinlikle gizli ücret yoktur. Keşif sonrası verdiğimiz fiyat nettir, ekstra ücret talep edilmez. Robotik sistem, kamera görüntüleme, basınçlı su makinesi kullanımı fiyata dahildir. Nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Fatura kesilir. Garanti masrafları da fiyata dahildir. İşe başlamadan önce mutlaka fiyat onayınızı alırız.

Question 26

Garanti ücrete dahil mi?

Accepted Answer

Evet, tüm hizmetlerimizde 2 yıl garanti fiyata dahildir. Ekstra garanti ücreti talep edilmez. Garanti kapsamında aynı noktada tekrar tıkanıklık oluşması durumunda ücretsiz müdahale ediyoruz. Garanti belgesi düzenlenip imzalı olarak teslim edilir. Garanti sadece kullanım hatalarından kaynaklı sorunları kapsamaz.

Question 27

Robotla açma için ekstra ücret alınır mı?

Accepted Answer

Hayır, robotik sistemler ve kameralı cihazlar standart hizmetimizin bir parçasıdır, ekstra ücret talep edilmez. Tüm işlerde robotik ekipman kullanmayı tercih ediyoruz çünkü hem müşteri hem de biz için en avantajlı yöntemdir. Fiyatlandırmamız net ve şeffaftır. Robot kullanımı fiyata dahildir, ayrıca ödeme yapılmaz.

Question 28

Hangi tıkanıklıklarda robot kullanılır?

Accepted Answer

Tuvalet, lavabo, mutfak giderleri, banyo giderleri, ana kanalizasyon hatları ve binaların logar sistemlerinde robot kullanılmaktadır. Özellikle ulaşılması zor yerlerde (duvar içi, zemin altı) robotik sistemler çok etkilidir. 50mm'den 300mm'ye kadar her çapta boruda kullanılabilir. Yeraltı kanalizasyon hatlarında da robot tercih edilir.

Frequently Asked Questions

All Questions

General Questions

Drain Cleaning and Unclogging

Sewer and Drainage

Water Leak Detection

Pricing

Robotic and Technological Systems

Couldn't Find Your Answer?

Fast and Permanent Solutions for Your Plumbing Problems